الدعم الفني لبرنامج تولكس

يوفر هذا القسم سائر وسائل الدعم الفني لبرنامج تولكس القارئ لشاشة الجوال. كما يستطيع الزائر تنزيل البرنامج التجريبي لتولكس وكذلك دليل المستخدم بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى.

للذهاب إلى قسم تحميل ملفات برنامج تالكس و زومز، اضغط على هذا الرابط 


أسئلة وإجاباتها عن تالكس و زومز

 

يحتوي هذا القسم على أكثر الأسئلة شيوعاً عن برنامج تالكس و زومز مع إجاباتها

 

-          ما هي الهواتف الداعمة لبرنامج تالكس و زومز

-          لماذا لا يقبل الهاتف تثبيت البرنامج مثل ملف آلة النطق العربية أو الإنجليزية

-     لماذا لا يعمل النافيقيتر عند تشغيل برنامج التالكس (Navigator) في هاتف نوكيا 6110 

س: ما هي الهواتف الداعمة لبرنامج تالكس و زومز؟

ج: فيما يلي قائمة بالهواتف الداعمة لبرنامج التالكس مصنفة حصب إصدار رقم النظام التشغيلي للهاتف

  هواتف السلسلة 60 الإصدار الثالث

Nokia N95 8 GB
Nokia N95
Nokia N91
Nokia N82
Nokia N81 8GB
Nokia N81
Nokia N80
Nokia N76
Nokia N75
Nokia N73
Nokia N71
Nokia E90
Nokia E70
Nokia E65
Nokia E62
Nokia E61i
Nokia E61
Nokia E60
Nokia E50
Nokia 6290
Nokia 6121C
Nokia 6120C
Nokia 6110 Navigator
Nokia 5700
Nokia 5500
Nokia 3250

 هواتف السلسلة 60 الإصدار الأول والثاني

Nokia 3230
Nokia 3650 / 3600
Nokia 3660 / 3620
Nokia 6260
Nokia 6600
Nokia 6620
Nokia 6630
Nokia 6670
Nokia 6680
Nokia 6681
Nokia 6682
Nokia 7610
Nokia 7650
Nokia N70
Nokia N90
Nokia N-Gage
Nokia N-Gage QD
Siemens SX1
Samsung SGH-D720
Samsung SGH-D730

 هواتف السلسلة 80

Nokia 9210 / 9210i
Nokia 9290
Nokia 9300
Nokia 9500

 عودة إلى الأعلى

 س: لماذا لا يقبل الهاتف تثبيت البرنامج مثل ملف آلة النطق العربية أو الإنجليزية، خاص بالهواتف الحديثة من نوكيا وهي

Nokia 3250, 5500, E50, E60, E61, E65, E70, N71, N73, N80, and N91

ج: نظام التشغيل الجديد لهذه الهواتف ذات النسخة الثالثة من السلسلة 60 يحتوي على ميزة أمان عند تثبيت أي برنامج على الجهاز، حيث يفضل أن يكون البرنامج موقعاً (له شهادة) مثل ملف تالكس وزومز، حتى يتم تثبيته مباشرة مع هذه الأنواع من الهواتف، ولكن هذا لا يمنع أن يتم تثبيت البرامج الأخرى غير المُوَقَعَة، مثل ملفات آلات النطق العربية والإنجليزية، ولكن يجب أولاً أن تقوم بتفعيل الخيار الذي يسمح بتثبيتها في الجهاز، وهذا الخيار يكون مفعلاً تلقائياً مع معظم الهواتف الحديثة فيما عدا بعض هواتف السلسلة E مثل E60 و E61، حيث يجب تفعيله يدوياً باتباع الخطوات التالية:

- اذهب إلى قائمة الهاتف الرئيسية

- افتح ملف الأدوات، ومن ثم مدير التطبيقات

- افتح قائمة الخيارات ثم اختر الضبط

- اضبط خيار "تثبيت البرامج" إلى الكل بدلاً من الموقعة فقط

- اضغط رجوع لإغلاق نافذة الضبط، ثم خروج لإغلاق مدير التطبيقات

- يمكنك الآن تثبيت جميع الملفات الموقعة والغير موقعة على الجهاز

عودة إلى الأعلى

س: لماذا لا يعمل النافيقيتر عند تشغيل برنامج التالكس (Navigator) في هاتف نوكيا 6110

ج: من المعروف أن شركة نوكيا تنتج أو تصدر أنظمة تشغيل لكل الهواتف، أنظمة التشغيل هذه تعرف ب Firmware.

لذلك فإننا نجد الإصدارة الأولى من نظام التشغيل لهاتف  نوكيا 6610 مع برنامج النافقيتر (Navigator) تعمل بشكل جيد مع برنامج التالكس دون حدوث أي مشاكل أو تعارض مع البرنامج .

الإصدارة الأولى من نظام التشغيل هي 3.8 ،و النسخة التي تتعارض مع برنامج التالكس هي 4.22 لذا يجب التأكد من أن نظام نسخة نظام التشغيل تبدأ بالرقم 3 وليس 4. مع ملاحظة أنه يمكن معرفة نظام التشغيل كالتالي :

إضغط: *#0000# من اليمين إ‘لى اليسار (نجمة ثم مربع ثم أربعة أصفار ثم مربع) سوف تظهر شاشة تحتوي على مجموعة من المعلومات ، في مقدمتها إصدارة نظام التشغيل و تبدأ بالحر V

عودة إلى الأعلى